Обращения граждан


Мариуполь: Стратегия развития - 2021

Видеогалерея

Афиша выходного дня

Центр предоставления административных услуг

Общественный совет

Калькулятор субсидий

Контакт-центр г.Мариуполь

Фотогалерея

Державна підтримка енергозбереження
Государственный реестр избирателей
Телефон доверия

Центры социальных служб прошли стандартизацию и сертификацию качества услуг

12 апреля 2011 года прошла заключительная проверка системы управления качеством сети центров социальных служб для семьи, детей и молодежи Мариупольского городского совета с целью подтверждения соответствия системы управления качеством государственному стандарту ISO 9001:2009 и сертификации учреждения.
Внешняя аудиторская проверка была осуществлена аудитором по сертификации системы управления качеством Системы УкрСЕПРО «Харьковстандартметрология».
Программа внешнего аудита заключалась в проверке выполнения требований стандарта ДСТУ ISO 9001:2009 «Система управления качеством. Требования» центрами социальных служб Мариуполя, а именно: ведение документов, разработанных в соответствии со стандартами в области качества, ответственность руководства по внедрению и поддержанию системы качества, а также измерения, анализ и мероприятия по улучшению предоставляемых услуг.
Внешним аудитором была дана высокая оценка деятельности городского центра в соответствии с государственным стандартом качества в области предоставления населению социальных услуг.
Процедура окончательной сертификации системы центров социальных служб для семьи, детей и молодежи пройдет в течение месяца.

Распечатать